Informativa sulla privacy
INTRODUZIONE
Il presente sito web e l’informativa sono forniti e gestiti da Trialbee AB (Trialbee), numero di registrazione aziendale 556814-3019, con sede principale a Södra Tullgatan 3, SE-211 40 Malmö, Svezia.
La presente informativa sulla privacy informa l’utente dei principi che regolano l’utilizzo da parte di Trialbee dei dati personali comunicati dall’utente o ottenuti tramite un sito web o la registrazione come utente dei servizi online dell’Azienda.
L’approccio di Trialbee alla protezione dei dati personali in tutto il mondo riconosce l’applicazione di varie giurisdizioni e sistemi giuridici:
- Nel resto del mondo si applicano norme giuridiche diverse; Trialbee si impegna a utilizzare e tutelare i dati personali in conformità alle norme vigenti nello Spazio economico europeo (SEE) che ha adottato il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se non desidera accettare i termini della presente informativa sulla privacy, invitiamo l’utente a non accedere e non utilizzare il sito web di Trialbee.
- Negli Stati Uniti d’America, la Federal Trade Commission ha autorità sulla nostra conformità, ove applicabile, in merito ai dati personali. Se non desidera accettare i termini della presente informativa sulla privacy, invitiamo l’utente a non accedere e non utilizzare il sito web di Trialbee.
SOMMARIO
- FINALITÀ
- DEFINIZIONI E ACRONIMI
- DATI CHE RACCOGLIAMO SULL’UTENTE
- MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI
- MODALITÀ DI UTILIZZO E DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI
- TRATTAMENTO DEI DATI
- TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
- SICUREZZA DEI DATI
- CONSERVAZIONE DEI DATI
- DIRITTI ALLA PRIVACY DEI DATI
- MINORI
- ALTRE INFORMAZIONI
1. FINALITÀ
La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Trialbee raccoglie, utilizza, tratta e protegge i dati personali dell’utente e informa sulle scelte a disposizione riguardo alla gestione dei dati personali.
Raccomandiamo la lettura della presente informativa sulla privacy nonché di eventuali ulteriori informative sulla privacy o avvisi di trattamento che potrebbero essere forniti dall’Azienda, in occasioni specifiche, in fase di raccolta o trattamento dei dati personali dell’utente, per una piena consapevolezza in merito a modalità e finalità dell’utilizzo. La presente informativa sulla privacy integra e non sostituisce le informative aggiuntive.
La presente informativa sulla privacy si riferisce a Trialbee come a “noi” o “l’Azienda” che, come menzionato nella presente informativa sulla privacy, è responsabile del trattamento dei dati.
1.1. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Facciamo affidamento su un responsabile della protezione dei dati incaricato di gestire domande e/o richieste in relazione alla presente informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste relative all’esercizio dei propri diritti legali, l’utente è invitato a contattare il responsabile della protezione dei dati ai recapiti di seguito.
1.2. RECAPITI
Recapiti di Trialbee per domande e richieste sui diritti alla privacy:
Denominazione completa dell’ente giuridico: Trialbee AB, Responsabile della privacy dei dati
Indirizzo e-mail: [email protected]
1.3. RECLAMI
L’utente ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all’autorità di vigilanza competente nel proprio Paese di residenza.
Tuttavia, saremmo lieti di avere la possibilità di risolvere eventuali problemi riscontrati prima di rivolgersi a una delle autorità di vigilanza nazionali; pertanto, l’utente è invitato a rivolgersi come prima cosa all’Azienda scrivendo all’indirizzo [email protected].
Per ulteriori informazioni su questo diritto e per individuare il garante competente per la privacy dei dati, è possibile visitare i seguenti indirizzi:
- Europa: un elenco delle autorità di vigilanza è disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
- Regno Unito: consultare il sito web dell’Information Commissioner’s Office (ICO): ico.org.uk
- Stati Uniti: contattare la Federal Trade Commission all’indirizzo https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc
- Regione Asia Pacifico: consultare il sito web delle autorità dell’Asia Pacifico (APPA) https://www.appaforum.org/contact/
- Brasile: rivolgersi all’autorità nazionale per la protezione dei dati (ANPD)https://www.gov.br/anpd/pt-br
- Argentina: fare riferimento all’Agenzia per l’accesso alle informazioni pubbliche(AAIP) https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
- Corea del Sud: rivolgersi alla Commissione per la protezione delle informazioni personali (PIPC) https://www.pipc.go.kr/eng/user/lgp/law/ordinancesList.do
- India: rivolgersi all’autorità nazionale incaricata per la protezione dei dati https://www.cert-in.org.in/
- Israele: rivolgersi al garante per la tutela della privacy https://www.gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority/govil-landing-page
1.4. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY E IL DOVERE DELL’UTENTE DI INFORMARCI IN MERITO ALLA VARIAZIONE DEI DATI PERSONALI
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy informandone l’utente mediante aggiornamento del presente avviso; pertanto, si invita a controllare di tanto in tanto il presente documento. È importante che i dati personali conservati dall’Azienda siano accurati e aggiornati. Invitiamo l’utente a informare Trialbee di eventuali variazioni dei propri dati personali per l’intera durata del rapporto con l’Azienda scrivendo all’indirizzo [email protected].
1.5. LINK DI TERZE PARTI
Il presente sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali link o abilitando tali collegamenti si potrebbe consentire a terzi di raccogliere o condividere dati personali. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Prima di lasciare il nostro sito web, invitiamo alla lettura dell’informativa sulla privacy di ogni sito web che si visita.
2. DEFINIZIONI E ACRONIMI
- Anonimizzazione: tipo di “pulizia” delle informazioni il cui intento è la tutela della privacy. È il processo di rimozione delle informazioni di identificazione personale dai set di dati, in modo da rendere anonima l’identità della persona.
- SEE: Spazio economico europeo
- GDPR: Regolamento generale sulla protezione dei dati
- CCPA: California Consumer Privacy Act negli Stati Uniti
- VCDPA: Virginia Consumer Data Protection Act negli Stati Uniti
- CPA: Colorado Privacy Act negli Stati Uniti
- CPRA: California Privacy Rights Act negli Stati Uniti
- CTDPA: Connecticut Data Privacy Act negli Stati Uniti
- UCPA: Utah Consumer Privacy Act negli Stati Uniti
- ICO: Information Commissioner’s Office nel Regno Unito
- PII: informazioni personali identificabili
- PHI: informazioni sanitarie protette
Terze parti:
- fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento e che forniscono servizi all’Azienda.
- I partner di Trialbee che offrono supporto e servizi gratuiti allo scopo di reclutare partecipanti per lo studio clinico.
- Consulenti professionisti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o contitolari del trattamento, inclusi avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori che ci forniscono servizi di consulenza, bancari, giuridici, assicurativi e di contabilità.
- Autorità di regolamentazione e altre autorità statali che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o contitolari del trattamento in qualsiasi giurisdizione in cui operiamo e che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze.
Entità disciplinata: istituzione, organizzazione o altro ente soggetto alle norme dell’Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (“HIPAA”) negli Stati Uniti. Le entità disciplinate includono: (i) un piano sanitario, (ii) un centro di smistamento sanitario e (iii) un operatore sanitario che trasmette qualsiasi informazione sanitaria di identificazione personale in formato elettronico in relazione a una transazione disciplinata dall’HIPAA.
PIHI: informazioni sanitarie di identificazione personale, ovvero tutte le informazioni, comprese quelle demografiche, raccolte relativamente a una persona, le quali:
- si riferiscono (a) alla salute o alla condizione fisica o mentale precedente, presente o futura di una persona; (b) alla prestazione di assistenza sanitaria a una persona; o (c) al pagamento pregresso, presente o futuro per la prestazione di assistenza sanitaria alla persona;
- identificano la persona oppure esiste una valida ragione per ritenere che possano essere utilizzate per identificare la persona;
- non includono registri scolastici o cartelle cliniche disciplinate dal Family Education Rights and Privacy Act oppure registri dei dipendenti detenuti da Trialbee nel suo ruolo di datore di lavoro.
Informazioni personali: qualsiasi informazione che identifica, descrive, si riferisce, può essere associata o potrebbe ragionevolmente essere ricollegata, direttamente o indirettamente, a una data persona.
3. DATI CHE RACCOGLIAMO SULL’UTENTE
Come molte organizzazioni commerciali, monitoriamo l’utilizzo del presente sito web raccogliendo informazioni aggregate mediante l’utilizzo di cookie.
In genere, raccogliamo informazioni sul numero di visitatori del sito web, su ciascuna pagina web nonché sul nome di dominio di origine del fornitore di servizi Internet del visitatore.
Queste informazioni vengono utilizzate per comprendere l’utilizzo del sito web da parte del visitatore e possono essere condivise con i nostri affiliati e/o altre terze parti. Non disponiamo di mezzi ragionevolmente disponibili per accertare l’identità dei singoli utenti da informazioni aggregate.
Abbiamo facoltà di raccogliere, utilizzare e condividere dati aggregati come dati statistici generali per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono derivare dai dati personali dell’utente, tuttavia la legge non li considera dati personali poiché non ne rivelano, né direttamente né indirettamente, l’identità.
Abbiamo inoltre facoltà di raccogliere categorie di dati personali relativi all’utente raggruppate come segue:
- Informazioni sulla navigazione degli utenti sul sito web.
- Informazioni sull’utilizzo del sito che consentono a Trialbee di migliorare il design e il layout del sito web nonché di personalizzare l’esperienza dell’utente adattando il contenuto visualizzato e ottimizzandone di conseguenza l’esperienza d’uso.
- I dati identificativi includono nome, cognome o identificativo simile, sesso, razza o etnia (questi verranno raccolti solo qualora il protocollo di uno studio di ricerca clinica approvato preveda requisiti di diversità e inclusione).
- I recapiti includono il CAP/codice postale, l’indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
- I dati transazionali includono dettagli di prodotti e servizi ricevuti o acquistati per consentirci di identificare altre persone a cui lo studio di ricerca clinica potrebbe essere adatto. Sono inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, moduli web che raccolgono dati, recapiti o sondaggi.
- I dati tecnici includono indirizzo del protocollo Internet (“IP”), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma nonché altra tecnologia presente sul dispositivo utilizzato per accedere a questo sito web.
- I dati di utilizzo includono informazioni sull’utilizzo del sito web e/o dei servizi di Trialbee da parte dell’utente allo scopo di determinarne l’idoneità allo studio di ricerca clinica.
- I dati sulle comunicazioni includono le preferenze dell’utente nel ricevere comunicazioni da parte dell’Azienda allo scopo di determinarne l’idoneità allo studio di ricerca clinica.
- I dati sanitari includono informazioni relative ad aspetti delle condizioni di salute, anamnesi medica e trattamenti per aiutare Trialbee a determinare l’idoneità allo studio di ricerca clinica organizzato dai clienti dell’Azienda.
Chiederemo all’utente di fornirci dati personali sensibili, ad esempio informazioni relative alla salute o condizione fisica o mentale, ma solo se fornite volontariamente e previo consenso alla raccolta da parte di Trialbee di tali informazioni per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy e ogni specifica informativa sulla privacy prevista.
Possiamo ottenere informazioni sulle opinioni dell’utente, ad esempio, da domande o feedback inviati.
Possiamo inoltre, occasionalmente, ricevere informazioni anonime sull’utente da altre fonti che utilizzeremo come ausilio nel reclutamento per lo studio.
4. MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI
Trialbee si avvale di vari metodi per raccogliere le categorie di dati sopra descritte attraverso, ma non solo:
Scambio di dati.
L’utente potrebbe aver fornito i propri dati personali compilando moduli o corrispondendo con l’Azienda telefonicamente, via e-mail o in altro modo. Sono inclusi i dati personali forniti al momento della candidatura o della registrazione online o della richiesta di informazioni.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Durante l’interazione con il sito web dell’Azienda, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici su attrezzatura, azioni o modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, file di registro e altre tecnologie simili. Potremmo inoltre ricevere dati tecnici sull’utente da altri siti web visitati utilizzando i nostri cookie. Questi dati aggregati offrono una panoramica generale degli schemi di traffico dei visitatori e forniscono informazioni su quali sezioni del sito web si concentrano maggiormente le visite degli utenti. Nessuna di queste informazioni è collegata a informazioni personali di alcun tipo. Raccogliamo e registriamo i dati tecnici come descritto nella sezione 3 “Dati che raccogliamo sull’utente” precedente.
Fonti terze o disponibili al pubblico. Potremmo ricevere dati personali sull’utente da varie fonti terze e pubbliche quali:
- provider di analisi come Google, Piwik Pro;
- reti pubblicitarie;
- fornitori di servizi di ricerca;
5. MODALITÀ DI UTILIZZO E DIVULGAZIONE DEI DATI
Utilizzeremo i dati personali dell’utente nelle seguenti circostanze:
- A supporto dei servizi offerti al cliente ai fini del reclutamento di persone a uno studio di ricerca clinica.
- Per trovare persone che svolgono attività online o che condividono interessi simili a quelli dell’utente e presentare loro contenuti su una possibile opportunità di ricerca; questi possono inoltre essere denominati “modelli di somiglianza”.
- Per adempiere agli obblighi nei confronti dell’utente e dei nostri clienti o come previsto dalla legge.
- Laddove siamo tenuti a rispettare un obbligo legale o normativo.
- Nel SEE, quando necessario per gli interessi legittimi di Trialbee o di terzi, ove non prevalgano gli interessi e i diritti fondamentali dell’utente.
- A supporto della collaborazione con i partner di Trialbee, che offrono supporto e servizi gratuiti allo scopo di reclutare partecipanti per lo studio clinico.
Trialbee non condividerà i dati personali dell’utente, ad eccezione delle seguenti circostanze:
- l’utente è stato informato e ha acconsentito alla condivisione;
- esiste un obbligo legale o normativo;
- siamo vincolati da obblighi di legge.
In relazione all’utilizzo dei dati personali dell’utente come sopra descritto, procederemo alla condivisione solo laddove l’utente (i) abbia fornito il consenso o (ii) sia il destinatario effettivo di queste comunicazioni. L’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento contattando Trialbee a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected].
Dichiarazione di consenso
I siti web dello studio Trialbee descriveranno le modalità con cui intendiamo utilizzare i dati dell’utente. Normalmente, questa area dedicata al consenso viene visualizzata prima o dopo un questionario online, in ogni caso prima che l’utente invii alcun dato personale.
5.1. MOTIVO E MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI
La matrice riportata di seguito descrive le modalità in cui prevediamo di utilizzare i dati personali dell’utente, la base giuridica, identificando gli interessi legittimi, ove appropriato.
Potremmo trattare i dati personali dell’utente per più di un motivo legittimo a seconda degli scopi specifici, come indicato nella tabella seguente:
Utilizzo previsto dei dati dell’utente: | Categoria/e di dati | Base giuridica del trattamento, compreso l’interesse legittimo |
Per completare la richiesta di registrazione. |
| Predisposizione di un contratto con l’utente o su richiesta/inoltro della registrazione da parte dell’utente. |
Per elaborare e offrire servizi. |
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Per gestire il rapporto con l’utente, che potrebbe inoltre prevedere:
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Per valutare l’idoneità dell’utente a partecipare a uno studio di ricerca clinica, in relazione a un’indagine clinica o a un programma di supporto clinico sponsorizzato dai nostri clienti. |
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Per amministrare e proteggere la attività dell’Azienda e questo sito web, inclusa la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la comunicazione e l’hosting dei dati. |
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Per offrire contenuti pubblicitari e del sito web più pertinenti nonché valutare o comprendere l’efficacia della pubblicità mostrate all’utente. |
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Per utilizzare l’analisi dei dati al fine di migliorare il sito web di Trialbee, i servizi, il marketing e la sensibilizzazione allo studio di ricerca clinica, gestire l’esperienza dell’utente con Trialbee e i servizi dell’Azienda nonché fornire un record di audit per il consenso. |
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Per formulare raccomandazioni su studi o opportunità di partecipare a studi che potrebbero essere di interesse dell’utente. |
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Per ottemperare agli obblighi di legge, comprese indagini governative, mandati di comparizione o altri procedimenti legali o come altrimenti necessario per prevenire danni fisici o finanziari oppure criminalità e frodi. |
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Per identificare altre persone su piattaforme diverse che condividono caratteristiche simili a quelle dell’utente e presentare loro campagne pubblicitarie attraverso “modelli di somiglianza”. |
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5.2. DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI A TERZI
Trialbee può condividere i dati personali dell’utente con clienti e fornitori di servizi di fiducia, ove necessario, come indicato di seguito per gli scopi indicati nella tabella nella sezione 5.1 Motivo e modalità di utilizzo dei dati.
- Centri, siti o strutture sanitarie di ricerca clinica che stanno conducendo lo studio di ricerca clinica per il quale l’utente ha inviato le proprie informazioni.
- Subappaltatori di terze parti che forniscono servizi per Trialbee e/o contribuiscono alla prestazione di servizi all’utente.
- Subappaltatori di terze parti che possono trasferirsi o unirsi.
- L’indirizzo e-mail dell’utente potrebbe essere condiviso con le seguenti società per identificare altre persone sulle loro piattaforme che condividono caratteristiche simili e presentare loro campagne pubblicitarie su studi di ricerca clinica. Qualora si verifichi un cambio di controllo in relazione all’attività dell’Azienda, i nuovi proprietari possono utilizzare i dati personali dell’utente nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.
- Meta (Meta Platforms Ireland Limited) o Meta (Meta Platforms Inc).
- Google (Google Ireland Limited) o (Google LLC).
- TikTok (TikTok Technology Limited) o (TikTok Information Technologies UK Limited) o (TikTok Inc.).
- Abbiamo facoltà di divulgare informazioni personali alle forze dell’ordine, alle autorità governative o altrimenti in risposta a un mandato di comparizione o processo legale come richiesto dalla legge applicabile o in circostanze che comportano la possibilità di arrecare danni fisici o finanziari, frode o criminalità.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei dati personali dell’utente e di trattarli in conformità alla legge.
Non consentiamo ai fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i dati personali dell’utente per i propri scopi, salvo previo consenso dell’utente a tale utilizzo, ma consentiamo il trattamento dei dati personali dell’utente esclusivamente per gli scopi specificati e in conformità alle nostre istruzioni. Trialbee non è responsabile dei dati personali forniti dall’utente direttamente a terzi, come i social network. Per informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali dell’utente da parte di queste terze parti, consultare l’informativa sulla privacy della rispettiva terza parte.
Non vendiamo né cediamo i dati personali dell’utente a terzi. L’utilizzo e la divulgazione da parte dell’Azienda delle PHI sono limitati al minimo necessario al fine di raggiungere lo scopo perseguito dello specifico studio di ricerca clinica e in relazione alle attività di prequalificazione per tali studi di ricerca clinica. È previsto il ricorso a questionari che pongono esclusivamente domande relative/associate allo specifico studio di ricerca clinica come specificato nei protocolli approvati. Le informazioni dell’utente non saranno divulgate a meno che non ne avremo l’esplicito consenso.
5.3. UTILIZZO DEI DATI SANITARI NEGLI STATI UNITI
L’Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (“HIPAA”) e i successivi regolamenti pubblicati dal Department of Health and Human Services (“DHHS”) impongono restrizioni ad altre organizzazioni (entità disciplinate) che potrebbero essere previste ai sensi dell’HIPAA in relazione al rapporto dell’utente con Trialbee. Trialbee potrebbe, nell’erogazione dei servizi di reclutamento per una di queste organizzazioni, essere tenuta a rispettare determinati aspetti dell’HIPAA nella conduzione delle attività di ricerca su soggetti umani.
Sebbene Trialbee non sia un’entità disciplinata come definito nelle normative sulla privacy dell’HIPAA, le politiche e procedure dell’Azienda, che regolano i diritti alla privacy dei partecipanti alla ricerca inclusi nella presente informativa sulla privacy, sono compatibili con quelle richieste dall’HIPAA per le entità disciplinate e diventeranno standard per attività di ricerca che coinvolgono PIHI.
Tutti i dati PIHI raccolti da Trialbee in relazione al reclutamento per uno studio clinico vengono acquisiti elettronicamente e trasmessi attraverso una connessione di rete protetta a un database altrettanto protetto. Le politiche in materia di sicurezza dei dati di Trialbee sono coerenti con gli standard Good Clinical Practices, HIPAA e GDPR.
5.4. DISATTIVAZIONE DELLE COMUNICAZIONI DA PARTE DI TRIALBEE
È possibile disattivare e chiedere a Trialbee di interrompere l’invio di informazioni e/o promemoria cui l’utente ha autorizzato la ricezione in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo [email protected].
La rinuncia a ricevere informazioni e/o promemoria non avrà alcun impatto sui dati personali forniti all’Azienda.
5.5. USO DEI COOKIE
Utilizziamo cookie e altre tecnologie per migliorare il sito web di Trialbee al fine di registrare informazioni specifiche dell’utente sulle pagine web a cui si accede o che si visitano. L’uso dei cookie consente una migliore esperienza utente quando i visitatori tornano una seconda volta sul sito web.
Oltre a utilizzare i cookie strettamente necessari, ovvero quelli che consentono l’apertura e il funzionamento del sito web, utilizziamo cookie:
- per apprendere il tipo di utilizzo e funzionamento del sito web di Trialbee, compresi i dati statistici intersito;
- per offrire ulteriori funzionalità e personalizzazioni;
- per offrire interazioni con i social media;
- per scopi di targeting e marketing.
L’utente può impostare il proprio browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o per notificare l’impostazione o l’accesso a cookie da parte dei siti web. Disabilitando o rifiutando i cookie, alcune parti del sito potrebbero risultare inaccessibili o non funzionare in modo ottimale. Con la maggior parte dei browser Internet, è possibile cancellare i cookie dal disco rigido del computer, bloccare tutti i cookie, bloccare tipi specifici di cookie o persino ricevere un avviso prima che un cookie venga installato sul proprio sistema. Fare riferimento alle istruzioni del browser o al pulsante di aiuto per maggiori informazioni sui cookie.
5.5.1. PREFERENZE E CONSENSO SULLA PRIVACY DEI COOKIE
Per garantire la conformità alle normative locali ci avvaliamo della funzione pop-up dei cookie, la quale si aggiorna automaticamente per riflettere le normative relative alla posizione da cui naviga l’utente. È possibile scegliere se accettare tutti i cookie, accettare i cookie funzionali o necessari o rifiutare/negare tutti i cookie. Se si acconsente ai cookie, questi verranno memorizzati sul proprio computer, tablet o smartphone. Disattivando i cookie, la funzionalità del sito web che si sta tentando di visualizzare potrebbe risultarne compromessa.
5.5.2. UTILIZZO DEI DATI PER IL MARKETING
Non vendiamo, cediamo o trasferiamo i dati personali dell’utente a entità non affiliate per l’utilizzo diretto di marketing da parte loro salvo previa notifica e consenso dell’utente. Potremmo collaborare con società terze per offrire supporto e servizi gratuiti al marketing digitale di Trialbee allo scopo di reclutare persone per lo studio clinico. Queste società possono utilizzare i dati sulle visite dell’utente a questo e ad altri siti web per valutare l’efficacia della pubblicità e per fornire annunci pubblicitari su beni e servizi che potrebbero essere di interesse per l’utente. Per maggiori informazioni a riguardo, è possibile contattare Trialbee scrivendo all’indirizzo [email protected].
5.5.3. INFORMATIVA SUI COOKIE DI TRIALBEE
Utilizziamo i cookie per un funzionamento ottimale del sito. I cookie vengono utilizzati per salvare le impostazioni dell’utente, analizzarne la navigazione e personalizzare i contenuti. Vengono inoltre utilizzati per promuovere i servizi dell’Azienda e alcuni cookie provengono da partner con cui collaboriamo.
6. TRATTAMENTO DEI DATI
Trialbee AB, numero di registrazione della società 556814-3019, indirizzo: Södra Tullgatan 3, 211 40 Malmö, Svezia, [email protected], raccoglie, tratta, archivia e condivide i dati personali per conto del Titolare del trattamento per il reclutamento di persone nella ricerca clinica.
Il Titolare del trattamento (lo Sponsor dello studio di ricerca) intende condurre uno studio clinico per determinare la sicurezza e l’efficacia di un prodotto sperimentale. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dell’utente durante il processo di candidatura per la partecipazione, il Titolare ne è responsabile in conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati. Tuttavia, il Titolare del trattamento ha assegnato a Trialbee AB (“Trialbee”) il compito di elaborare la candidatura dell’utente per la partecipazione allo studio.
Se l’utente manifesta il proprio interesse a partecipare allo studio, Trialbee chiederà, per conto del Titolare del trattamento, di fornire alcune informazioni sulla propria persona per elaborare la richiesta di partecipare allo studio. Questo permette di valutare la potenziale idoneità dell’utente allo studio e di mettersi in contatto nel corso del processo di candidatura. Le informazioni che intendiamo raccogliere sono nome, numero/i di telefono, indirizzo e-mail, CAP/codice postale dell’utente e risposte alle domande che poniamo per determinarne l’idoneità. Queste risposte possono comprendere informazioni sullo stato di salute. Le informazioni sanitarie vengono utilizzate al solo scopo di determinare l’idoneità allo studio di ricerca clinica. Queste informazioni non saranno condivise con lo sponsor o il cliente che ha richiesto i servizi di Trialbee allo scopo di reclutare persone nello studio di ricerca clinica. Per informazioni sulle entità con cui abbiamo facoltà di condividere i dati dell’utente, si rimanda alla sezione 5.2; i dati saranno condivisi solo previo consenso dell’utente.
Le informazioni sull’utente vengono archiviate nel sistema di Trialbee fino al completamento del reclutamento per lo studio clinico, al completamento della prestazione dei servizi di Trialbee relativi allo studio o fino a ricevuta richiesta di cancellazione dei dati a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected], a seconda di quale evento si verifichi per primo.
L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali da parte del Titolare ai fini della valutazione della candidatura contattando Trialbee all’indirizzo [email protected]. In caso di revoca del consenso, Trialbee interromperà il trattamento dei dati personali dell’utente. Se le informazioni dell’utente sono state condivise con una terza parte di fiducia, provvederemo a comunicare tale revoca. Nel caso in cui l’utente abbia scelto di partecipare allo studio di ricerca clinica firmando il Modulo di consenso informato (“ICF”, Informed Consent Form), dovrà comunicare al centro di ricerca la propria richiesta di revoca del consenso all’uso dei dati personali.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente da parte di Trialbee per conto del Titolare del trattamento e sui diritti dell’utente secondo la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, si rimanda alla sezione 6.1 Informazioni sui soggetti interessati.
6.1. INFORMAZIONI SUI SOGGETTI INTERESSATI
Seguono le informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente da parte di Trialbee per conto del Titolare del trattamento al fine di registrare tali dati per questo studio di ricerca clinica.
Eli Lilly and Company (il Titolare del trattamento)
N. di registrazione società 183025-143
Eli Lilly and Company
Lilly Corporate Center
Indianapolis, IN 46285
Referente
Trialbee AB (“Trialbee”) (il Responsabile del trattamento)
N. di registrazione società 556814-3019
Södra Tullgatan 3
211 40, Malmö
Svezia
Categorie di dati personali
Nome, numero/i di telefono, indirizzo e-mail, CAP/codice postale, sesso, età e risposte alle domande poste all’utente per determinarne l’idoneità. Queste risposte possono comprendere informazioni sullo stato di salute.
Finalità del trattamento
Gestire il reclutamento dei pazienti nello studio clinico. Questo include la gestione della registrazione dei pazienti allo studio mediante valutazione dell’idoneità, la possibilità di mettersi in contatto nel corso del processo di prequalificazione, l’identificazione e il targeting del pubblico ideale per il reclutamento nello studio clinico attraverso “modelli di somiglianza”.
Base giuridica del trattamento
Il consenso dell’utente.
Base giuridica del trattamento dei dati personali relativi allo stato di salute
Il consenso dell’utente.
Categorie di destinatari
I dati personali saranno trattati da Trialbee per conto del Titolare del trattamento. I dati personali dell’utente potrebbero essere inoltre condivisi con i soggetti coinvolti nell’elaborazione della candidatura per conto di Trialbee, vale a dire, professionisti medici che agiscono per conto del Titolare del trattamento e/o assunti da Trialbee per conto del Titolare del trattamento e/o il personale di una struttura sanitaria dello studio (anche nota come centro o sito di ricerca) che potrebbero contattare l’utente per determinarne l’idoneità allo studio. I suddetti saranno gli unici soggetti ad avere accesso a queste informazioni.
Inoltre, l’indirizzo e-mail dell’utente è condiviso con Meta (Meta Platforms Ireland Limited) o Meta (Meta Platforms Inc), Google (Google Ireland Limited) o (Google LLC), TikTok (TikTok Technology Limited) o (TikTok Information Technologies UK Limited) o (TikTok Inc.) allo scopo di identificare altre persone sulle rispettive piattaforme che condividono caratteristiche simili al fine di creare un pubblico di destinazione per le campagne pubblicitarie relative allo studio clinico. Questa tecnica viene definita “modelli di somiglianza” e consente di diffondere l’esistenza dello studio in modo più efficace.
Periodo di conservazione
Trialbee conserverà i dati personali dell’utente, per conto del Titolare del trattamento, fino al completamento del reclutamento per lo studio clinico, al completamento della prestazione dei servizi di Trialbee relativi allo studio o fino a ricevuta richiesta di cancellazione dei dati, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Diritti dell’utente
In conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, l’utente ha il diritto di richiedere l’accesso a o la rettifica dei propri dati personali. Inoltre, e nella misura prevista dalla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, può richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali. In determinate circostanze ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento nonché il diritto alla portabilità dei dati in conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati. Qualora desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati, può rivolgersi a Trialbee ai recapiti indicati sopra. Laddove il trattamento dei dati personali dell’utente sia basato sul consenso prestato, l’utente ha facoltà di revocarlo in qualsiasi momento rivolgendosi al Titolare del trattamento o a Trialbee. Qualora l’utente non sia soddisfatto del trattamento dei propri dati personali da parte di Trialbee, si invita a comunicarlo all’Azienda, che si impegna a fare il possibile per risolvere il problema evidenziato. L’integrità dell’utente è importante per Trialbee e, per tale motivo, ci impegniamo sempre a proteggere i dati personali nel miglior modo possibile. Se tuttavia, secondo il parere dell’utente, dovessimo fallire in questa ambizione, l’utente ha pieno diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all’autorità di vigilanza competente nel proprio Paese di residenza.
7. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Le informazioni personali dell’utente possono essere conservate e trattate in qualsiasi Paese in cui disponiamo di strutture o fornitori di servizi e, utilizzando il Servizio di Trialbee o fornendo il consenso all’Azienda (ove richiesto dalla legge), l’utente accetta il trasferimento di informazioni in Paesi al di fuori del proprio Paese di residenza, compresi gli Stati Uniti, che potrebbero prevedere norme in materia di protezione dei dati diverse rispetto a quelle del proprio Paese. Sono in atto misure opportune contrattuali e di altro tipo per proteggere le informazioni personali in fase di trasferimento alle nostre affiliate o a terze parti in altri Paesi.
8. SICUREZZA DEI DATI
In collaborazione con i nostri partner di hosting di terze parti abbiamo messo in atto opportune misure di sicurezza volte a impedire la perdita, l’utilizzo o l’accesso non autorizzato, l’alterazione e la divulgazione dei dati personali dell’utente. Inoltre, limitiamo l’accesso ai dati personali dell’utente con privilegi minimi a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di venirne a conoscenza, i quali li tratteranno esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto dell’obbligo di riservatezza.
Abbiamo implementato procedure volte a gestire sospette violazioni della sicurezza dei dati e avviseremo l’utente nonché le opportune autorità di regolamentazione competenti in caso di violazioni in conformità ai requisiti legali pertinenti.
9. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserveremo i dati personali dell’utente esclusivamente per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui li abbiamo raccolti, incluso il soddisfacimento di eventuali requisiti legali, contabili o di comunicazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, consideriamo l’entità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio o danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se l’esistenza di altri mezzi per il raggiungimento di tali scopi, insieme ai requisiti legali applicabili.
Inoltre, rendiamo anonimi i dati personali dell’utente (in modo tale che non possano più essere associati alla persona) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.
10. DIRITTI ALLA PRIVACY DEI DATI
In determinate circostanze, l’utente gode dei seguenti diritti ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati in relazione ai dati personali:
Richiedere l’accesso ai propri dati personali (comunemente nota come “richiesta di accesso del soggetto interessato”). Questo consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso sull’utente nonché di verificare che il trattamento sia condotto nel rispetto delle normative vigenti.
Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso sull’utente. Questo consente di correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso sull’utente, anche se potremmo dover verificare l’accuratezza dei nuovi dati forniti.
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Questo consente all’utente di richiedere l’eliminazione o la rimozione dei propri dati personali laddove non vi sia una buona ragione per proseguire il trattamento. Ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei dati personali in esercizio del proprio diritto di opporsi al trattamento (si veda sotto), qualora il trattamento delle informazioni personali sia avvenuto in violazione della legge oppure in adempimento delle normative locali. Tuttavia, potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che verranno loro comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.
Opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora l’Azienda persegua un interesse legittimo (o quello di terzi) e un qualsivoglia aspetto della situazione dell’utente ne determini la volontà a opporsi al trattamento su tale base, in ragione di un supposto impatto negativo sui suoi diritti e libertà fondamentali. Ha inoltre il diritto di opporsi qualora l’Azienda esegua il trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi validi, per il trattamento delle informazioni dell’utente, che prevalgono sui suoi diritti e libertà.
Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Questo consente all’utente di richiedere la sospensione del trattamento dei propri dati personali nei seguenti scenari: (a) se desidera che ne venga determinata l’accuratezza; (b) laddove l’utilizzo dei dati da parte dell’Azienda violi la legge ma l’utente non ne desidera l’eliminazione; (c) qualora l’utente necessiti che i dati vengano conservati, nonostante sia decaduta la nostra esigenza di utilizzo, al fine di stabilire, esercitare o difendere diritti legali; o (d) in caso di opposizione all’utilizzo dei dati da parte dell’Azienda, la quale necessita di verificare o escludere di essere in possesso di motivi legittimi prevalenti per il loro utilizzo.
Richiedere il trasferimento dei propri dati personali a sé stessi o a terzi. Forniremo all’utente, o a una terza parte di sua scelta, i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali l’utente ha inizialmente fornito il consenso all’utilizzo o laddove tali informazioni siano state utilizzate dall’Azienda per la predisposizione di un contratto con l’utente.
Revocare il consenso in qualsiasi momento laddove l’Azienda vi faccia affidamento per il trattamento dei dati personali dell’utente. Questo non pregiudicherà tuttavia la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca del consenso. In caso di revoca del consenso, potremmo non essere in grado di fornire all’utente determinati prodotti o servizi, nel qual caso ne daremo opportuna comunicazione al momento stesso della revoca.
Negli Stati Uniti, l’utente potrebbe godere di determinati diritti in relazione alle proprie informazioni personali ai sensi della legge dello Stato in cui risiede. Per maggiori dettagli, si rimanda alla nostra informativa sulla privacy specifica per Stato [link all’informativa sulla privacy specifica per Stato]. Ci riserviamo il diritto di modificare l’informativa sulla privacy specifica per Stato, informandone l’utente mediante aggiornamento della relativa comunicazione; pertanto, si invita controllare di tanto in tanto l’informativa.
Qualora l’utente desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, non esiti a contattarci all’indirizzo [email protected].
10.1. NESSUN PAGAMENTO PREVISTO
L’utente non dovrà corrispondere alcun costo per accedere ai propri dati personali o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti di cui sopra.
11. MINORI
Il nostro sito web è rivolto e destinato a essere utilizzato da un pubblico adulto (ovvero persone interessate alla ricerca clinica e operatori sanitari). Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori, ma potremmo raccogliere informazioni da un genitore o tutore di un minore, interessato a conoscere l’idoneità di uno studio di ricerca clinica per il minore. L’utilizzo di questo sito è sconsigliato ai minori.
Qualora l’utente sia un genitore o tutore di un minore che ha fornito informazioni a sua insaputa o senza il suo consenso, può inviare una richiesta di rimozione delle informazioni del minore a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected].
12. ALTRE INFORMAZIONI
Qualora la nostra attività (o parte di essa) venga venduta o trasferita in qualsiasi momento, le informazioni in nostro possesso potrebbero far parte delle risorse trasferite, sebbene verranno comunque utilizzate esclusivamente in conformità alla presente Informativa sulla privacy.
A fini formativi e di controllo qualità, potremmo monitorare o registrare le comunicazioni tra noi e l’utente.